Manager Замовте зворотній дзвінок наш менеджер відповість на всі ваші питання

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ


ШАНОВНІ КЛІЄНТИ!


Якщо виникла потреба повернути придбаний у нас товар, ми зробимо все, щоб процедура повернення була максимально простою і зручною.

Повернення товару належної якості здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», упродовж 14 днів, без врахування дня покупки.

Повернення товару можна оформити  якщо:

  • товар не був в експлуатації;
  • збережено товарний вид, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий разом з товаром;
  • товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежене рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року № 172).

У разі повернення або обміну товару належної якості, доставка в обидва кінці здійснюється за рахунок покупця. 

ОБОВЯЗКОВО: покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається із кількох частин, повернути потрібно весь комплект. Переконайтесь, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.

Термін повернення грошових коштів

Грошові кошти будуть Вам повернені упродовж 14-ми робочих днів з моменту отримання нами товару на нашому складі і підтвердження його відповідності вимогам для повернення. Кошти будуть повернуті на вказані Вами реквізити, із яких відбулася проплата замовлення. Якщо потрібно повернути кошти на інші реквізити чи банківську картку, вказуйте це менеджеру додатково. У разі повернення замовленого товару комісія за грошовий переказ, сплачена при отриманні товару, не повертається.